Informativa sulle spedizioni

FIRPORCHCO · SPEDIZIONE E CONSEGNA

Politica di spedizione e consegna

Benvenuto su Firporchco. Desideriamo offrire un'esperienza di acquisto semplice e trasparente, accompagnando ogni ordine dalla preparazione fino alla consegna. La presente politica descrive le tariffe di spedizione, le condizioni per ottenere la consegna gratuita, i tempi indicativi di trasporto e le informazioni utili per ricevere correttamente gli articoli acquistati nel nostro negozio online dedicato all'abbigliamento e ai prodotti tessili.

1. Costi di spedizione

La tariffa standard di spedizione prevista da Firporchco è di 39,00 EUR per ordine. Per gli acquisti di importo pari o superiore a 319,90 EUR è prevista la spedizione gratuita. La soglia per la consegna gratuita viene verificata in base al valore dell'ordine secondo le condizioni mostrate durante il checkout.

Prima di completare il pagamento, il cliente può visualizzare il riepilogo dell'ordine e verificare il costo di spedizione applicabile. Eventuali imposte o altri oneri vengono indicati secondo le disposizioni pertinenti e le informazioni disponibili durante la procedura di acquisto.

2. Tempi di consegna

Il tempo di consegna indicativo è compreso tra 5 e 8 giorni lavorativi. La durata effettiva può variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti, delle procedure logistiche e di eventuali circostanze esterne che possono influire sul trasporto.

I giorni lavorativi sono generalmente considerati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi applicabili. Le tempistiche indicate rappresentano una stima e non costituiscono una garanzia assoluta di consegna in una data specifica.

3. Elaborazione e preparazione degli ordini

Dopo la ricezione dell'ordine e la conferma del pagamento, i dati vengono avviati alle normali operazioni di elaborazione. Gli articoli vengono preparati per la spedizione secondo le procedure operative del negozio e dei servizi logistici coinvolti.

La disponibilità dei prodotti e le verifiche necessarie possono influire sul momento in cui un ordine viene affidato al servizio di trasporto. Eventuali informazioni disponibili sullo stato dell'acquisto vengono comunicate attraverso i normali canali di comunicazione del negozio.

4. Informazioni sull'indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo e corretto durante il checkout. È importante verificare il nome del destinatario, il numero civico, la via, la città, il codice postale e gli altri dati necessari per individuare correttamente il luogo di consegna.

Se desideri modificare l'indirizzo dopo aver effettuato un ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. La possibilità di apportare modifiche dipende dallo stato di elaborazione e dall'avanzamento della spedizione.

5. Verifica degli articoli ricevuti

Al momento della consegna, consigliamo di controllare le condizioni esterne dell'imballaggio e di verificare che gli articoli ricevuti corrispondano all'ordine. Per i prodotti di abbigliamento e tessili, è opportuno verificare anche la taglia, il colore e le caratteristiche indicate nella descrizione del prodotto.

Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello acquistato, contattaci tempestivamente. Una descrizione del problema e alcune fotografie possono facilitare la valutazione della richiesta.

6. Ritardi nella consegna

Eventi meteorologici, festività, problemi di trasporto, procedure doganali ove applicabili o altre circostanze indipendenti dal normale processo logistico possono influire sui tempi di consegna. In caso di ritardo, il cliente può contattare Firporchco per ricevere assistenza e verificare le informazioni disponibili sul proprio ordine.